Bạn đang gặp khó khăn khi sử dụng Facebook vì màn hình liên tục hiện lên thông báo Lỗi khi tìm nạp dữ liệu Facebook? Bạn không biết nguyên nhân là gì để khắc phục sự cố hiệu quả? Nếu vậy cũng đừng lo lắng bởi sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu lý do cùng hướng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Tóm tắt các bước khắc phục lỗi tìm nạp dữ liệu:
Để khắc phục lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra đường truyền Internet của bạn để đảm bảo rằng nó ổn định và đủ mạnh. Nếu vẫn còn vấn đề, thử xóa dữ liệu bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc trình duyệt. Nếu cần, cập nhật và khởi động lại ứng dụng Facebook. Kiểm tra và vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trên trình duyệt có thể giúp, hoặc trong một số trường hợp, sử dụng một tài khoản Facebook mới cũng có thể là giải pháp.
Dưới đây là chi tiết các cách khắc phục lỗi tìm nạp dữ liệu!
Lỗi khi tìm nạp dữ liệu Facebook gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng
Nguyên nhân gây ra lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook
Khi bạn dùng Facebook trên điện thoại hoặc trình duyệt web, chuyện gặp lỗi khi tìm nạp dữ liệu thật phổ biến. Với tình trạng này, bạn sẽ không thể xem được các bài viết, hình ảnh, video, tin nhắn, thông báo hay bất kỳ nội dung nào trên Facebook.
Lúc này, màn hình sẽ hiện ra một dòng chữ đỏ, nói rằng “Đã xảy ra lỗi khi tìm nạp dữ liệu. Vui lòng thử lại sau”. Việc này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của bạn.
Cách khắc phục lỗi khi tìm nạp dữ liệu trên Facebook đơn giản
Lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Mặc dù khá phiền phức nhưng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng các cách xử lý sau đây:
1. Kiểm tra kết nối mạng
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến Facebook bị lỗi khi tìm nạp dữ liệu là do kết nối mạng yếu, chậm, không ổn định hoặc bị gián đoạn. Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng của bạn bằng cách mở các ứng dụng khác cần sử dụng internet như Google, YouTube, Zalo, Gmail,…
Nếu các ứng dụng này cũng không tải được, có nghĩa là kết nối mạng của bạn đang gặp sự cố. Lúc này, hãy thử tắt và bật lại wifi, chuyển sang sử dụng 3G/4G hay khởi động lại thiết bị để cải thiện kết nối internet.
Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng của các thiết bị
2. Xóa bộ nhớ Cache và Cookie
Xóa Cache và Cookie là cách giải quyết lỗi trên Facebook hiệu quả giúp giải phóng bộ nhớ. Để thực hiện các bạn chỉ cần:
- Mở trình duyệt > Nhấp biểu tượng 3 chấm > Chọn “Cài đặt” hoặc “Lịch sử”
- Tìm và chọn “Xóa dữ liệu” hoặc “Xóa lịch sử duyệt” > Chọn các mục cần xóa.
- Nhấp “Xóa dữ liệu” hoặc “Xóa” để hoàn thành.
3. Cập nhật trình duyệt web
Để đảm bảo trải nghiệm sử dụng và tránh Facebook báo lỗi khi tìm nạp dữ liệu thì bạn nên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất cho trình duyệt. Bên cạnh đó, tắt bớt các tiện ích mở rộng trên trình duyệt để tránh xung đột và ngăn chặn việc tải nội dung trên Facebook, giúp lướt web một cách mượt mà hơn.
Nâng cấp trình duyệt web để khắc phục lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook
4. Cập nhật, cài đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu sử dụng ứng dụng Facebook, đảm bảo bạn đã cập nhập phiên bản mới nhất. Tuy nhiên nếu sự cố vẫn lặp lại, bạn hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng Facebook sau đó tải và cài đặt lại. Việc này sẽ giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến ứng dụng một cách triệt để.
5. Cài đặt lại ngày giờ
Một nguyên nhân khác có thể gây ra Facebook lỗi khi tìm nạp dữ liệu là ngày giờ của thiết bị không chính xác hoặc không đồng bộ với múi giờ của khu vực bạn đang ở.
Do đó, hãy kiểm tra và tiến hành cài đặt lại ngày giờ để khắc phục sự cố này. Bạn có thể cài đặt lại ngày giờ bằng cách vào Cài đặt của thiết bị, chọn Ngày giờ và chọn Tự động hoặc Đồng bộ hóa.
6. Sử dụng tài khoản khác
Cuối cùng, khi đã thử các biện pháp trước mà vẫn không khắc phục được lỗi khi tìm nạp dữ liệu trên Facebook, thì có thể nguyên nhân nằm ở tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể đăng nhập bằng một tài khoản khác để kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không.
Nếu lỗi không xuất hiện khi sử dụng tài khoản khác, có thể tài khoản gốc của bạn đang gặp sự cố. Cách xử lý tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giúp đỡ.
Cách xử lý lỗi tìm nạp dữ liệu là thử đăng nhập một tài khoản khác
Facebook báo lỗi khi tìm nạp dữ liệu do đâu?
Như đã nói ở trên, Facebook báo lỗi khi tìm nạp dữ liệu có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, chủ yếu liên quan đến các yếu tố sau đây:
1. Kết nối mạng yếu
Kết nối mạng yếu là nguyên nhân phổ biến gây lỗi tải dữ liệu trên Facebook. Khi mạng không ổn định hoặc gián đoạn thì không thể tải dữ liệu từ máy chủ, dẫn đến lỗi tìm nạp dữ liệu Facebook.
2. Trình duyệt web lỗi
Trình duyệt web là công cụ để truy cập Facebook trên máy tính hoặc điện thoại. Nếu nó bị lỗi, nhiễm virus, xung đột với tiện ích mở rộng, Facebook sẽ không hiển thị đúng nội dung, gây ra lỗi tải dữ liệu.
3. Bộ nhớ Cache của trình duyệt
Bộ nhớ Cache của trình duyệt có chức năng lưu trữ các dữ liệu tạm thời khi bạn truy cập Facebook, giúp tăng tốc độ tải và hiển thị nội dung. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ Cache quá đầy hoặc bị lỗi, chúng có thể gây ra lỗi khi tìm nạp dữ liệu trên Facebook.
Hãy xoá bộ nhớ cache và cookies để tăng tốc độ lướt facebook
4. Vấn đề liên quan đến tài khoản
Những nguyên nhân khác liên quan đến tài khoản của bạn cũng khiến không tải được ứng dụng Facebook. Chẳng hạn như bị hạn chế, bị khóa, bị xâm phạm bảo mật,… cũng là lý do gây ra lỗi khi tìm nạp dữ liệu Facebook.
5. Ứng dụng Facebook
Ứng dụng Facebook cũng có thể gặp các lỗi khi tìm nạp dữ liệu do không được cập nhật phiên bản mới nhất, bị lỗi cài đặt hoặc bị xung đột với các ứng dụng khác,…
Lưu ý cần biết về lỗi khi tìm nạp dữ liệu Facebook trên iPhone/ Android
Lỗi khi tìm nạp dữ liệu Facebook trên iPhone/ Android khá phổ biến và phiền phức khi bạn sử dụng cho mục đích công việc hay giải trí. Để tránh gặp phải lỗi này, bạn nên lưu ý một số điều sau đây:
- Luôn kiểm tra và cải thiện kết nối mạng, đặc biệt khi đang ở những nơi có kết nối mạng yếu, chậm hoặc không ổn định.
- Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất khi có thông báo để sửa các lỗi và cải thiện hiệu năng.
- Thường xuyên xóa bộ nhớ Cache để giải phóng bộ nhớ, tránh gây ra lỗi khi tìm nạp dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị, tối ưu hiệu năng điện thoại để lướt web mượt mà, ổn định mà không riêng gì Facebook.
Với lỗi khi tìm nạp dữ liệu trên Facebook, bạn có thể thử các cách đơn giản mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên để khắc phục. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Kết luận
Lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng phần lớn có thể được giải quyết thông qua một số biện pháp đơn giản. Kiểm tra và cải thiện kết nối Internet, xóa dữ liệu bộ nhớ cache, cập nhật ứng dụng và khởi động lại thiết bị là những bước cơ bản nhưng hiệu quả. Nếu các phương pháp này không mang lại kết quả, việc sử dụng một tài khoản Facebook mới hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook có thể là giải pháp cuối cùng. Nhớ rằng, đôi khi sự cố có thể nằm ở phía máy chủ của Facebook và đòi hỏi sự kiên nhẫn từ phía người dùng.
